那天，在鲜红的党旗下，我们都曾举起右手立下了庄严的誓言！在我们党80多年的光辉历程中，有多少优秀的中华儿女，为了那时的誓言，付出毕生心血，甚至献出宝贵的生命。党旗也因为有了他们而更加鲜艳！

　　作为基层一线的一名普通共产党员，一名普通金融工作者，党旗也会因为有了我们而更灿烂吗？是的，只要我们立足岗位、勤奋学习、察民情、讲实话、办实事。

　　勤奋学习是一个共产党员保持先进性、提高本领、做好工作的前提。在一次部门会议上，我对我的员工说过这样的话：“当你的客户咨询你时，无论在什么情况下，你都不能以一问三不知来打发他们。我们要始终保持学习的热情，勤于学习，善于学习，不断提高自己。”我是这样要求他们，也是这样要求自己的。我抓住每一个学习机会不断地充实自己。1997年参加新入行员工培训时，我勤奋好学，以全班第二名的成绩结业。1998年被派往市分行国际业务部跟班学习时，我克服原先对国际业务知识一无所知的恐惧，热情苦学，学以致用。目前大兴学历教育时，我没有单纯为一本学历证书而忙碌，我踏踏实实学，选择了最具权威的学历教育方式——自学考试。强烈的求知欲望和良好的学习风貌，使我具备了一个普通共产党员应该具备的为人民办实事的本领、善于创新的智慧和敢于承担责任的勇气。

　　是的，我们作为一名普通共产党员、一名普通的金融工作者的作用，对整个农业银行来说就像一台大机器上的一颗小螺丝钉。螺丝钉虽小，作用却不可低估。我们大都在一定的岗位上承担着一定的任务。这些看来平凡的任务，都是同实现我们农行整个事业紧密联系在一起的。为此，我也经常思考这样一个问题：作为一名普通党员，我们能做什么？人民现在最需要什么？我们应该为他们做点什么？答案就是立足岗位为人民解决实际问题，立足岗位不断创新，立足岗位不断超越！

　　我最初在德化县水口镇工作了一年。水口镇是德化县的一个偏远乡镇，最远的农村离镇上有40多公里。乡亲们每5天一次从四面八方赶来镇上赶集，当然也带上自己平时攒下的一些零花钱往银行跑。但是往往等乡亲们匆匆赶到银行时，我们已经下班了。于是银行关门午休，百姓无奈等候。等到我们银行下午上班，乡亲们办妥业务往家回时，就是“星星伴君行”了。一到冬天，天寒地冻，百姓有多么的不方便更可想而知了。这一点，对于生长在偏远山村的我来说，体会的更深、更切。为此，我经过详实调查，形成一份专门的调查报告，并向支行建议：取销所有乡镇营业所集市日的午休制度，得到支行的采纳。我也因此不少挨基层同志们的怨道。“我们辛苦一点，人民方便一点”是对一个共产党员最基本的要求。也是在那一年，我递交了我平生第一份入党申请书，更加坚定了我为人民排忧解难的信念。

　　之后，我以一个党员应有的品质要求自己。我告诫自己：若不能为党旗增光，万万不可给党旗抹黑呀！从事国际业务以来，我立足岗位，敢于承担责任，不断创新，使德化农行国际业务的声名越来越响。我们的业务虽然比较小，但我们先后办理了全省农行系统首笔外汇掉期存款、福费廷和出口商票融业务；办理了全市农行系统首笔企业实盘外汇买卖业务；当地首笔进口押汇业务。单自2005年7月8日我行推出企业实盘外汇买卖业务以来，我们为三家企业办理了14笔金额368.7万美元实盘业务，为企业多赢得收益5.9万元，为我行多赢得中间业务收入13万元。该项业务的推出为企业化解了人民币升值后的部分压力，提升了优良客户的忠诚度，得到了企业的赞誉，同时为我行开创了新的赢利空间。

　　是的，保持共产党员先进性，不是一句空洞的口号。一切从实际出发，立足岗位，积极进取，让人民群众得到切实的利益，这就是我——一个普通共产党员今生所要实践的诺言。

　　作为一名普通的共产党员，一名基层行的部门经理，让客户满意是我的服务宗旨。我经常给部门员工说这样两句话：“不论你的客户带着怎样的心情来到你的面前，你的责任和义务就是让他怀着无比感激和兴奋的心情恋恋地离去。如果你得罪客户一次，我将毫不客气可能会得罪你一生。”

　　2005年4月20日我们收到一份从国外开来的付款保函，金额USD40,725.72，受益人是全市民企百强、全县金融机构争夺的优良客户之一。该公司基本帐户年初刚落户我行。作为该公司的董事长，当然他关心的不是付款保函或信用证等具体的结算方式，他要的是能否安全收汇,这一点我们深深理解。当该公司董事长电话咨询我们该笔业务时，由于业务员解释不到位，最终该董事长大为不满。他打电话向我投诉说：你们银行好像什么都不懂!我了解情况后，立即赶往该公司，向该董事长道歉，并向其作细致的业务讲解，初步缓解了董事长的不满情绪。但这并未彻底改变企业对我行的偏见。如何打消该公司或类似企业对银行的疑虑，恢复银企真诚合用关系，我一直在思考这个问题。有一次，我们市行国业部总经理、副总经理等一行人到德化支行指导工作并深入该企业了解情况。我带上了当时的业务员再一次向公司董事长道歉。也是这一次，该董事长第一次承认了由于自己对业务不熟悉错怪了我们的员工，并对我们这种勇于承担过错的胸怀表示钦佩。为了从根本上杜绝类似事件的再次发生，我用了两个星期精心备课，写了1.8万多字的讲稿，走上该公司的讲台，为该公司结算部、财务部、企业老总等近30人，就有关国际结算、金博士理财、银企交往应注意的问题等方面进行讲解，并现场接受企业的提问。课后，该公司董事长找到我们行长。他说：“你们有一流的服务心情、一流的服务水平、一流的员工队伍。我今年做得最对的一件事就是公司帐户移户你们农行。”现在我们已经把为企业提供智力支持作为一项回报百姓、回报社会的日常工作一直在坚持。

　　虽然我只是在自己的岗位上做了一些平凡工作，但党没有忘记我。我多次被评为省、市分行优秀外汇产品经理、优秀外汇客户经理、支行先进金融工作者等等。在一些人看来，要成就一番事业，应该有高起点、高平台，如果工作条件一般，岗位平凡，很难脱颖而出，很难有什么大成就。很多人就是在这种怀才不遇的自怨自艾中浪费了青春，虚度了年华。把爱岗敬业的精神写在人生奋斗的旗帜上，平凡的岗位同样能创造辉煌,这一点我深信不疑。

　　这一天我正式成为一名光荣的共产党员。这是我人生新的起点。我将不断追求。所有群众满意、银行受益的工作就是一个普通金融工作者、一个普通共产党员的追求，也是我的追求。党旗一定会因有你我的追求而更加鲜艳、更加灿烂。//by http://CiDu.Net/