电话质量出问题可以投诉


　 早报讯 信息产业部昨天在此间成立“移动固定电话机产品质量投诉中心”，专门受理消费者有关电话质量的投诉，投诉电话是（010）62304131。

　 投诉中心昨天同时公布了《移动固定电话机产品质量投诉处理暂行规定》，规定中要求移动固定电话的产销者应当严格执行“三包规定”，认真受理消费者的投诉，并在接到投诉之日起15个工作日内给出处理结果。消费者对产销者处理结果不满意或者产销者在接到投诉后15个工作日内未作处理的，投诉人可向投诉受理机构提出投诉。（李佳路）